Branche: Gesundheitswesen
Leistung: Webentwicklung
Patientenportal für eine medizinische Fachklinik
Ausgangslage
Eine Berliner Fachklinik benötigte ein sicheres Online-Portal, über das Patienten Termine verwalten, Befunde einsehen und mit der Rezeption kommunizieren konnten. Die bestehende Lösung war veraltet, nicht responsiv und erfüllte nicht die aktuellen Datenschutzanforderungen.
Vorgehen
Nach einer umfassenden Anforderungsanalyse entwickelten wir ein barrierefreies Webportal mit Zwei-Faktor-Authentifizierung und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sensibler Daten. Die Integration in das bestehende Praxisverwaltungssystem erfolgte über eine sichere REST-API.
Ergebnis
Das Portal wurde innerhalb von vier Monaten produktiv gesetzt. Die Terminbuchungen über das Portal stiegen um 45 Prozent, und die telefonische Auslastung der Rezeption sank deutlich. Die Lösung erfüllt alle DSGVO-Anforderungen und wurde positiv von der Datenschutzbeauftragten abgenommen.
Branche: Logistik
Leistung: Softwareentwicklung
Tourenplanungssoftware für einen Speditionsbetrieb
Ausgangslage
Ein mittelständischer Speditionsbetrieb mit 35 Lkw plante Touren manuell in Excel-Tabellen. Die Planung war zeitaufwendig, fehleranfällig und bot keine Echtzeit-Übersicht über Fahrzeugstandorte und Lieferstatus.
Vorgehen
Wir entwickelten eine Desktop-Anwendung mit Kartenintegration, automatischer Routenoptimierung und Fahrer-App für mobile Statusmeldungen. Die Anbindung an das bestehende ERP-System ermöglicht automatischen Datenabgleich.
Ergebnis
Die Tourenplanungszeit reduzierte sich um 60 Prozent. Leerfahrten konnten um 18 Prozent gesenkt werden, und Kunden erhalten automatische Lieferbenachrichtigungen. Die Software wird mittlerweile an zwei weitere Standorte des Unternehmens ausgerollt.
Branche: Maschinenbau
Leistung: Übersetzungstechnologie
Mehrsprachige Produktdokumentation für einen Exporteur
Ausgangslage
Ein Maschinenbauer mit Exportgeschäft in 14 Ländern benötigte eine effiziente Lösung für die Übersetzung technischer Dokumentationen. Manuelle Übersetzungsprozesse verzögerten Produktlaunches und führten zu Inkonsistenzen in der Fachterminologie.
Vorgehen
Wir implementierten ein firmeneigenes Übersetzungssystem mit branchenspezifischer Terminologiedatenbank und integrierten Qualitätssicherungs-Workflows. Technische Redakteure können Dokumente direkt im System erstellen und zur Übersetzung freigeben.
Ergebnis
Die Übersetzungsdurchlaufzeit verkürzte sich von durchschnittlich drei Wochen auf fünf Werktage. Terminologische Konsistenz über alle Sprachversionen hinweg wurde signifikant verbessert. Die jährlichen Übersetzungskosten sanken um etwa 35 Prozent.
Branche: Finanzdienstleistungen
Leistung: KI-Lösungen
Automatisierte Dokumentenklassifizierung für eine Kanzlei
Ausgangslage
Eine Steuerberatungskanzlei verarbeitete monatlich tausende eingehende Belege und Dokumente manuell. Die Zuordnung zu Mandanten und Vorgängen war personalintensiv und fehleranfällig.
Vorgehen
Wir entwickelten ein KI-gestütztes Klassifizierungssystem, das eingehende Dokumente automatisch erkennt, Mandanten zuordnet und relevante Metadaten extrahiert. Das System wurde mit historischen Daten des Kanzleibetriebs trainiert und On-Premise installiert.
Ergebnis
Über 80 Prozent der eingehenden Dokumente werden heute vollautomatisch klassifiziert und zugeordnet. Die manuelle Bearbeitungszeit sank um mehr als die Hälfte, und die Fehlerquote bei der Mandantenzuordnung liegt unter zwei Prozent.
